试题要求

(单选题)截至2015年秋,U国N航空公司与M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一。为此,原N公司和M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间,发起抗议行动,有效推动了该问题的解决。本例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于( )。

A. 个人的素质和影响

B. 参与或影响企业战略决策与实施过程

C. 在管理层次中的地位

D. 利益相关者集中或联合的程度

答案解析

答案:D
解析:
利益相关者集中或联合的程度。团结就是力量,这是人所皆知的真理。股东、经理、劳动者影响企业决策的实力与他们自身的联合程度有关。例如,目前通行世界的八小时工作制及法定最低工资制等,就是工人阶级坚持不懈的联合斗争的结果。案例中,原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一,员工进行了抗议活动,这属于利益相关者集中或联合的程度,选项D正确。
考点:战略管理中的权力与利益相关者