试题要求

(单选题)某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,致使这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃了上述决定,公司管理层对待和处理这场冲突的策略是( )。

A. 协作

B. 折中

C. 和解

D. 规避

答案解析

答案:C
解析:
和解是不坚定行为与合作行为的组合。发生利益冲突时,设法满足对方的需求,目的在于保持或改进现存的关系。案例中,企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃了上述决定。对于该公司管理层来说是和解,对于企业员工来说是对抗。所以,选项C正确。
考点:战略管理中的权力与利益相关者