解析：
第一步：抓住定义中的关键词。
“角色模糊”定义的关键词有“工作职责的不确定”“工作目标的不确定”“工作流程上的混乱和工作效率的低下”。
第二步：逐一判断选项。
A项“身兼数职”“工作繁忙使他日益憔悴”不能说明“工作流程上的混乱和工作效率的低下”，不符合“角色模糊”定义；
B项苏丽“不知道是否该自己处理”“也不知道去问谁”体现了“工作职责的不确定”“工作目标的不确定”，而苏丽“通常就不处理”更是说明了“工作流程上的混乱”，符合“角色模糊”定义；
C项小学老师想跟学生作朋友没有体现“工作职责的不确定”“工作目标的不确定”，而“学生们不怕她、不听话，甚至作业也不交”并不是小陈工作角色定位的不确定性造成的，不符合“角色模糊”定义；
D项“不得不经常做些与其专业无关的工作”没有体现“工作职责的不确定、工作目标的不确定”，而“觉得心理落差很大”并不能说明“工作流程上的混乱和工作效率的低下”。
故正确答案为B。