解析：
据提问可知此题是中心理解题。
材料通过故事讲述道理。老人的话一方面指出小女孩某方面的错误，另一方面更是传达一种道理，“从一个窗户到另一个窗户”实际所谈的就是看问题角度的转换，即面对问题时的正确做法——要从多个角度看问题。
四个选项中只有D项是一种应对的策略：应该转换看问题的角度。且D项“应该懂得”更能体现老人对小孩的教育与启发关系，故选择D项。
A项、C项侧重于具体事实陈述，都在说转换视角的好处，而没有提出对策，引申不够，作为意图选项不如D项，因此二者不选；材料不是谈环境的重要性，而是告诉人们面对不利环境，要怎样去做，B项不选。注意开窗看外面看到的不是同一事物并不代表看的不是同一个问题，文段中的所谓“问题”指的是小女孩“开窗所见”这一行为，“换一扇窗户”则是要从“不同角度”看待问题。A项、D项要表达的道理是一样的，而D项是对策，作为意图选项优于A项。
故正确答案为D。