试题要求
(单选题)危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。
根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。
根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。
答案解析
答案:D
解析:
第一步:抓住定义中的关键词。
关键词包括“给企业或者品牌带来危机”,“自救行动”。
第二步:逐一判断选项。
A项中企业的户外广告牌被风吹倒,不符合关键词“给企业或者品牌带来危机”,因此不属于危机公关;
B项中高层领导召开紧急会议,研究对策,并不是“自救行动”,因此不属于危机公关;
C项中企业高层领导决定转向新的领域,并没有针对问题进行自救,不符合关键词“自救行动”,因此不属于危机公关;
D项中餐饮集团领导的做法完全符合关键词,因此属于危机公关。
故正确答案为D。
第一步:抓住定义中的关键词。
关键词包括“给企业或者品牌带来危机”,“自救行动”。
第二步:逐一判断选项。
A项中企业的户外广告牌被风吹倒,不符合关键词“给企业或者品牌带来危机”,因此不属于危机公关;
B项中高层领导召开紧急会议,研究对策,并不是“自救行动”,因此不属于危机公关;
C项中企业高层领导决定转向新的领域,并没有针对问题进行自救,不符合关键词“自救行动”,因此不属于危机公关;
D项中餐饮集团领导的做法完全符合关键词,因此属于危机公关。
故正确答案为D。
考点:单定义
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