试题要求
(主观题)保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后,选择了成本领先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括:
(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。
(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了物流费用。
(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划,最大限度地减少库存。
(4)总装厂根据装配工序,采用及时生产模式(JIT),让配件厂按照流程进度提供配件,减少存储费用。
(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配 送以降低物流费用。
(6)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率。
(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存,提高前来维修的客户的满意度。
(8)通过市场调查,开发畅销车型,提高资金周转率。
(9)定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习经济。
(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融,在减少了管理层次的同时提高了效率。
(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容,简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。
(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。
(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了物流费用。
(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划,最大限度地减少库存。
(4)总装厂根据装配工序,采用及时生产模式(JIT),让配件厂按照流程进度提供配件,减少存储费用。
(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配 送以降低物流费用。
(6)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率。
(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存,提高前来维修的客户的满意度。
(8)通过市场调查,开发畅销车型,提高资金周转率。
(9)定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习经济。
(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融,在减少了管理层次的同时提高了效率。
(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容,简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。
答案解析
解析:
依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具体做法是:
①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济,“建立大规模生产线实现规模经济”。
②降低各种要素成本,“生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了存储费用”;“各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围……最大限度地减少库存”;“总装厂……减少物流费用”;“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”;“从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本”。
③提高生产率,“各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围……最大限度地减少库存”;“总装厂……减少存储费用”;“订单处理……选择最优路线配送以降低物流费用”;“有的放矢地进行广告宣传”;“在减少了管理层次的同时提高了效率”;“定期对员工进行培训……尽快实现学习经济”;“开发畅销车型,提高资金周转率”;“与发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响”。
④改进产品工艺设计,“使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程”。
⑤提高生产能力利用程度,“通过市场调查,开发畅销车型”;“提高广告效率”;“终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题保证来维修的客户的满意度”。(保证销量,从而保证生产能力利用率。
依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具体做法是:
①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济,“建立大规模生产线实现规模经济”。
②降低各种要素成本,“生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了存储费用”;“各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围……最大限度地减少库存”;“总装厂……减少物流费用”;“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”;“从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本”。
③提高生产率,“各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围……最大限度地减少库存”;“总装厂……减少存储费用”;“订单处理……选择最优路线配送以降低物流费用”;“有的放矢地进行广告宣传”;“在减少了管理层次的同时提高了效率”;“定期对员工进行培训……尽快实现学习经济”;“开发畅销车型,提高资金周转率”;“与发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响”。
④改进产品工艺设计,“使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程”。
⑤提高生产能力利用程度,“通过市场调查,开发畅销车型”;“提高广告效率”;“终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题保证来维修的客户的满意度”。(保证销量,从而保证生产能力利用率。
考点:业务单位战略