试题要求

(单选题)甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是( )。

A. 跨越时间

B. 重新界定产业的买方群体

C. 重设客户的功能性或情感性诉求

D. 跨越战略群体

答案解析

答案:C
解析:
企业通过增加了一些其他服务(免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求,选项C正确。
考点:业务单位战略