试题要求

(多选题)按照波特的价值链分析方法,企业支持活动中的基础设施包括( )。

A. 财务管理

B. 厂房、道路等

C. 企业高层管理人员

D. 企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动

答案解析

答案:ACD
解析:
企业支持活动中的基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动,由于企业高层管理人员在这些方面发挥重要作用,因此高层管理人员也被视作基础设施的一部分。选项A、C、D正确。公司的厂房不属于支持活动,选项B错误。
考点:企业内部环境分析