解析：
一般地，预防成本发生在产品生产之前的各阶段，这类成本包括：（1）质量工作费用；（2）标准制定费用；（3）教育培训费用；（4）质量奖励费用。所以，本题应选D。选项B属于内部失败成本，选项A、C属于外部失败成本。